Hodnotenie obchodu
(Administrátor)
Dobrý deň Romana, opätovne Vám ďakujem za využitie služieb nášho eshopu, a za hodnotenie a odporúčanie. Teší nás pokial sa zákazník vracia. Nič nieje lepšia “ vizitka “
Garantujeme kvalitne služby aj naďalej.
Mezi slovenskými eshopy, u kterých jsem nakoupil v poslední době, je tvojfon můj nejoblíbenější. Kromě toho, jak rychle dodává zboží, má skvělý komunikační servis. Víte o všech případných změnách s vaší objednávkou a nedělají žádné chytáky s cenou nebo dostupností zboží, jak je běžné u jiných eshopů. Férové jednání, dobrá nabídka i srozumitelné podmínky. Rád tady znovu nakoupím.
LZ
Lucia Záhorská
(Administrátor)
Dobrý deň. Chceli by sme vám veľmi pekne poďakovať za túto úžasnú recenziu :) Snažíme sa byť voči každému zákazníkovi fér, aby nebol o niečo ukrátený. Práve naopak! Chceme mu dať niečo viac a ešte k tomu mu spríjemniť a uľahčiť nákup :) Budeme len radi, ak sa rozhodnete u nás zase nakúpiť. Ešte raz ďakujeme a prajeme vám pekný deň! :)
LZ
Lucia Záhorská
(Administrátor)
Ďakujeme veľmi pekne :) Vaša recenzia je výsledkom toho, že naša tvrdá práca naozaj stojí zato. Prajeme pekný deň.
DM
Denis Masár
Veľká spokojnosť! Bezkonkurenčná cena a radosť s originálu. Seriózne jednanie a rýchla doprava.
PT
Patrik Tokár
(Administrátor)
Dobrý večer, v prvom rade vám ďakujeme že ste si našli čas. Teší nás ako ste sa podelili s ostatnými, čo vás najviac usvedčilo nám udelilť tých 5 hviezdičiek. Radosť zákazníka, je pre nás podsatné pri každej objednávke. Veríme, že to nebol váš posledný nákup. :)
(Administrátor)
Dorbý podvečer, ďakujeme že ste si našiel čas a podelil sa o vašu skúsenosť.
MT
Martin Tkáč-Sado
PT
Patrik Tokár
(Administrátor)
Ďakujeme Martin.
Ochotne poradili po telefóne. Som veľmi spokojný a je to už moja tretia objednávka
(Administrátor)
Dobrý deň Peter. Veľmi pekne Vám ďakujem za vaše opakované nákupy v našom e-shope. Verím, že to nieje len cena čo vás presvedčí k opakovanému nákupu. V súvislosti s vašim hodnotením ma napadá, že je na mieste vytvoriť benefity pre takýto typ vracajúcich sa zákazníkov. Určite nad tým budem s tímom uvažovať. Ešte raz ďakujem za prejavenú dôveru. Prajem všetko dobré, s pozdravom Patrik
(Administrátor)
Dobrý podvečer prajem, ďakujeme pekne za spätnú väzbu. Verím že sa ešte vidíme :) prajem všetko dobré.
PA
Peter Andrejcak
PT
Patrik Tokár
(Administrátor)
Ďakujeme za váš čas.:)
R
Radoslav
PT
Patrik Tokár
(Administrátor)
Veľmi pekne ďakujeme
O
Ondrej
Super cena, rýchle dodanie
PT
Patrik Tokár
(Administrátor)
Ďakujeme krásne
S
Simona
Rychle dodanie vsetko prebehlo ok.
PT
Patrik Tokár
(Administrátor)
To sme radi a ďakujeme vám za vaše hodnotenie. :)
PV
Peter Višvarda
Rýchle dodanie
PT
Patrik Tokár
(Administrátor)
Veľmi pekne ďakujeme. Veríme, že aj nabudúce. :)
Pre nákup ma presvedčili iba recenzie a čiastočne cena. Nebyť kladných recenzií objednam inde a asi aj za vyššiu cenu. Čakal som, že mi bude tovar doručený najskôr za týždeň prinajlepšom. Bol to prvý nákup v tvojfon.sk a vôbec neľutujem. Objednané utorok po 12-tej, dodané do zasielkovne v štvrtok poobede. Na to že nemajú platbu online (kartou), ale len prevodom tak to bolo veľmi rýchle. Takto rýchlo mi nebývajú doručené zásielky objednané ráno a zaplatené kartou. Ostatné e-shopy sa majú čo učiť. Určite doporučujem.
(Administrátor)
Dobrý deň prajem Peter. Som rad že ste sa nakoniec rozhodol nakúpiť u nás, ale ako konateľa má mrzí že ste váhal :-D…môžte mi prosím pomôcť a vysvetlil mi čo vás brzdilo? Možno to sú take veci ktoré nevnímame a predsa sú dôležité. Bol by som rad keby ste mi zavolal na telefónne číslo 0905871127 a pomohol nám zlepšiť náš eShop. Čo sa týka platby kartou tak tu mame len sme ju nešťastne pomenovali “ platobná brána ČSOB “ po tom čo som čítal vašu recenziu som to zmenil na štandardnú “ platba kartou” žeby sa už podobný omyl nestal.
Čo sa týka platby prevodom ako takej. Štandardne sú všetke platby pripisované do 24 hodín, až na výnimky zahraničných bánk. Ešte Tatra banka pripisuje do 48. Ale chcel som Vám napísať že ide o zavádzajúcu informáciu od väčšiny eshopov, ktorý si týmto snažia dohnať nejaký deň dva na naskladnenie tovaru.
My ho mame v našom síce menšom ale reálnom sklade a tobar odosielame ihneď.
Ešte raz Vám veľmi pekne ďakujem že ste sa podelil o vašu skúsenosť. Prajem všetko dobre.
(Administrátor)
Dobrý deň prajem, vďaka že ste sa podelila o vašu skúsenost.
S pozdravom Patrik TVOJFON.sk
(Administrátor)
Ďakujem pekne za vaše hodnotenie.
E
Elisavet
professionals, the best prices in the market, respond quickly to emails, and are fully willing to help you and meet your needs.
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Elisavet thank you for sharing your experience with our e-shop and we are glad that you were satisfied with our services. We look forward to the future.
Najprv som sa informoval u predajcu ohľadom dostupnosti telefónu. Okamžite mi bolo odpovedané že tovar je na ceste, po zaslaní peňazí a keď produkt dorazí, mi bude odoslaný, aj s darčekom. Neváhal som a produkt som objednal. Prišiel neporušený, plne funkčný, dobre zabalený. Nemám čo vytknúť a odporúčam tento obchod aj ostatným. Také férové a seriózne jednanie zo strany predajcu sa dnes len tak nevidí. Klobúk dole.
(Administrátor)
Dobrý deň prajem Boris. Ďakujeme za krásne zhrnutie vašej skúsenosti. Chceme žeby si ľudia spájali náš eShop so slovami ako, lojálnosť, férovosť, ústretovosť. Preto posúvame našim zákazníkom len pravdivé informácie. Čo sa týka vašej objednávky v ktorej ste si objednal tovar ktorý bol v stave “objednané”… Tovar do tohto stavu dávame až keď nám ho dodávateľ reálne odošle. Raz sa nám stalo že sme ho nahodili ihneď keď sme ho vyplatili, ale tak ako sa to stalo už asi každému :-D sme zistili že tento tovar nemajú skladom.
Po tejto skúsenosti to robíme až keď je reálne odoslaný. V tomto prípade by nás ešte mohlo prekvapiť meškanie balíka alebo prípadná strata. Na tieto situacie sa človek už nevie pripraviť. Každopádne sme boli pripravený kompenzovať hocijakú situáciu ktorá by nastala.
Ďakujem ešte raz a prajem všetko dobre.
Patrik TVOJFON.sk
Skvělý obchod - mají dobré ceny, velmi kvalitně komunikují a v případě vrácení zboží odesílají okamžitě peníze zpět. A nejen to, vrátili mi i peníze za dopravu, s čímž jsem vůbec nepočítal. Pokud ještě budu někdy kupovat další telefon, budou první na seznamu.
(Administrátor)
Dobrý deň prajem, ďakujeme že ste sa podelil o vašu skúsenosť. Aj keď nám vznikla skoda, aj keď sme stratili nejaký čas, sme si vedomí že tieto práva Vám patria a my sa týchto práv budeme držať aj keď nám to niekedy ” nesedí “ :-D.
Veríme že ste nemal v zaujme nám poškodiť, veríme že Vám jednoducho produkt nevyhovoval a preto ste ho vrátil. Nič sa však nedeje sme radi že nám z toho vzišla aspoň táto super recenzia.
Prajem všetko dobre
Patrik TVOJFON.sk
Obchod nás prekvapil veľmi rýchlou komunikáciou cez mail. Dlhšiu dobu sme sa snažili zohnať iPhone 13 Pro Max, tu ho mali skladom. Z počiatku sme váhali, ale na základe korektnej a prívetivej komunikácie s predajcom sme sa rozhodli nakúpiť tu. Vieme tento obchod odporučiť každému, určite sa pri ďalšiom nákupe obrátime na TVOJFON.sk. Platili sme väčšiu sumu vopred a všetko prebehlo ako malo. Sme maximálne spokojní. Skvelé, že aj v dnešnej dobe vznikajú takéto menšie obchody kde si zákazníkov vážia a zodpovedne odpovedajú na každý dotaz.
(Administrátor)
Dobrý deň prajem Matej, veľmi pekne ďakujem že ste sa podelil o vašu nie lacnú skúsenosť. Pomôže nám to pri dôveryhodnosti nášho eshopu nakoľko neponukame dobierku a poslať niekomu skoro 1500 EUR…no my však niesme niekto..Ďakujem za vaše hodnotenie.
Ako konateľ spoločnosti vás môžem uistiť, služby budú stále kvalitné. Máme veľa skúsenosti z iných projektov, sme menší eShop ale máme obrovské ambície.
Prajem Vám všetko dobre, nech sa darí.
Patrik TVOJFON.sk